V́ sao Samsung giữ được vị trí số 1 trên thị trường TV suốt 11 năm qua?

Samsung luôn đưa ra những quyết định rất quyết liệt và táo bạo, nhưng đó mới là điều khách hàng cần.

Thị trường điện tử luôn biến động không ai lường trước, và chỉ có những người dám thay đổi, dám đi trước để cách mạng mới có thể thành công. Đă từng có thời Nhật Bản là quốc gia số 1 về đồ gia dụng và đồ điện tử, cho đến khi chính họ không theo kịp cơn băo thời cuộc. Khi người Hàn quốc thực sự bắt tay vào cạnh tranh, khoảng cách chất lượng dần dần bị xóa nḥa để rồi vào năm 2006, Samsung chính thức đánh bại Sony, trở thành nhà sản xuất TV lớn nhất thế giới cho đến tận bây giờ.

Khởi đầu bằng màn ra mắt ḍng TV cực hot R7 ("Bordeux") - sau này đă bán được tới 3 triệu sản phẩm, rồi sau đó là TV phong cách thiết kế Touch of Color (hay c̣n gọi là thiết kế pha lê) đến những chiếc TV màn cong UHD quyến rũ ngày hôm nay, Samsung đă giữ vững ngôi vị suốt 11 năm liên tiếp. Hăng cũng liên tục đạt được những dấu mốc khác biệt, ví dụ như cho ra đời chiếc TV mỏng nhất thế giới 29,9mm vào năm 2009, TV UHD lớn nhất thế giới, 110 inch vào năm 2013 và chiếc TV UHD màn cong 105 inch năm 2014. Tính đến nay, đă có rất nhiều nhà sản xuất TV khác lăm le vị trí số 1 cũng như 20% thị phần toàn cầu của Samsung nhưng chưa có ai thành công.

V́ sao Samsung có thể làm được điều đó? Đó là v́ họ dám đi tiên phong.

Khác biệt ở điểm biết nh́n ra nhu cầu thị trường

Những quyết định của Samsung luôn táo bạo ở một điểm: hăng rất biết cách tiến vào những phân khúc "chưa đâu có" và nghiên cứu được những công nghệ khác biệt với các đối thủ cạnh tranh. Năm 2011, một tay Samsung khai phá mảnh đất phablet trên smartphone, dù cho cố CEO Apple, Steve Jobs từng khẳng định "sẽ chẳng có ai thích một chiếc smartphone màn h́nh lớn". Thực tế thế nào, ai cũng đă rơ, Samsung đă mở ra một chương mới cho lịch sử smartphone bằng phablet. Cũng chính Samsung là người đă biến màn OLED trên smartphone trở thành chuẩn mực mới của thời đại. Nhưng đó cũng là lư do nhiều người đặt câu hỏi: V́ sao Samsung không áp dụng OLED lên các sản phẩm TV của ḿnh?

Câu trả lời đó là: Khi LG, Sony hay Panasonic theo đuổi OLED, một ḿnh Samsung tiến vào sân chơi chấm lượng tử, cho ra đời ḍng TV QLED với nhiều lợi thế khác biệt. Những ưu điểm của QLED như hiển thị chính xác 100% dải màu sắc, độ sáng cao nhất thị trường lên tới 2000 nit, thiết kế tối giản rất ấn tượng, lại không vướng lỗi burn-in từng gặp trên các ḍng TV LCD Plasma và cả OLED đă thực sự giúp Samsung khẳng định vị thế.

Sau đó, bằng những màn giới thiệu liên tiếp trên toàn thế giới, TV QLED chiếm lĩnh thế thượng phong ở rất nhiều thị trường lớn. Ở Mỹ, ngay trong quư đầu tiên của năm nay, Samsung chiếm tới 60% thị phần TV mức giá trên 1.500 USD, các chuyên gia nhận định con số này sẽ c̣n tăng hơn nữa sau màn ra mắt của TV QLED. Tại châu Âu, Samsung đứng vững vàng với 40% thị phần trong cùng thời điểm nói trên. Ngay cả ở thị trường khó tính nhất nh́ thế giới, tập hợp toàn những nhà sản xuất rất mạnh cả về dây chuyền sản xuất lẫn tiềm lực như Trung Quốc, Samsung vẫn đang nắm giữ vị trí số 1. Tại đây, cứ 10 TV cao cấp bán ra, có tới 4 chiếc là do Samsung sản xuất.

Không dừng lại ở đó, Samsung tiếp tục cho thấy đẳng cấp chất lượng hiển thị của TV QLED bằng hợp tác với Portrait Displays, nhà cung cấp phần mềm cân chỉnh màu cho các thiết bị hiển thị hàng đầu trên thế giới. Samsung đă biến chiếc TV QLED của ḿnh thành TV đầu tiên trên thế giới hỗ trợ tính năng tự động lấy chuẩn cho chất lượng h́nh ảnh HDR. Trước đây, tính năng này chỉ được áp dụng cho chất lượng h́nh ảnh SDR (Standard Dynamic Range).

Không chỉ dừng ở công nghệ khác biệt, Samsung c̣n rất biết cách chiều ḷng khách hàng theo nhu cầu. Mới đây, Samsung chính thức ra mắt TV QLED kích cỡ 49 inch tại Việt Nam. Đây được đánh giá là hành động rất phù hợp với nhu cầu khách hàng - nhưng là điều rất nhiều hăng TV lớn khác chưa nh́n ra.

Năm 2014, 63% TV bán trên thế giới có kích thước màn h́nh lớn hơn 40 inch, một bước tiến đáng kể so với con số 32% vào năm 2009. Không những thế, theo ước tính của hăng IHS Technology, những TV màn h́nh trên 40 inch sẽ chiếm đến 80% doanh số TV toàn cầu vào năm 2019. C̣n tại Việt Nam, trong năm 2015, phân khúc TV màn h́nh 49 inch mới chỉ chiếm 18,3% thị phần nhưng ước tính đến năm 2017, nó có thể chiếm đến 25% thị phần.


Ở một khía cạnh khác, theo dữ liệu của Tổng cục thống kê, thu nhập b́nh quân theo đầu người của VN hiện nay là 2.215 USD/năm. Với mức thu nhập không phải là cao như vậy, hẳn nhiên mỗi người tiêu dùng khi rút hầu bao chi tiêu đều rất đắn đo.

Như vậy, nhu cầu thị trường ở đây là một chiếc TV cao cấp có giá phù hợp với thu nhập trong khi vẫn phải đảm bảo về chất lượng hiển thị, quan trọng nhất là có kích cỡ phù hợp với căn hộ. 49 inch chính là con số vàng người tiêu dùng đang hướng tới.

Ngay khi nh́n thấy tiềm năng của thị trường, Samsung đă cho ra đời Q7F bản 49 inch, chiếc TV QLED với đầy đủ những đặc tính tốt nhất của công nghệ quantum dot cùng kích cỡ phù hợp, giá bán không thể hợp lư hơn: chỉ 37 triệu VNĐ (khoảng USD 1,600)

Ở mức giá này, cũng như kích cỡ vừa vặn 49 inch, không một nhà sản xuất TV nào trên thị trường có sản phẩm tương ứng để đối đầu với Q7F. Hành động này của Samsung hứa hẹn sẽ mở ra một cuộc đua mới trên thị trường TV ở VN, mà ở đó người có lợi nhất chính là khách hàng.

Source:genk